Politica di rimborso e restituzione

Il cliente ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione.

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui lei acquisisce, o un terzo diverso dal corriere da lei indicato acquisisce, il possesso fisico dei beni.

Ricordiamo che ai sensi dell’Art. 59 del decreto legislativo 06/09/2005 n. 206 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni prodotti su misura o personalizzati. Quindi il diritto di recesso non è considerabile valido per tutti quei prodotti che nel nostro e-commerce vengono acquistati per metri lineari e non per intero. 

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto con una dichiarazione inequivocabile (per esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I nostri dettagli di contatto possono essere trovati qui sotto. Può usare il modello allegato di fianco, ma non è obbligatorio.

Potete anche compilare e presentare elettronicamente il modulo di recesso modello o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile sul nostro website.

Leggi i nostri termini e condizioni di vendita.